فرآیند تحقیق و توسعه و گسترش فناوری در سازمانها، یک فرآیند راهبردی از نقطه نظر کنترلی و یک فرآیند غیر ساختار یافته از منظر تصمیمگیری میباشد 2001 |al et .E Turban. سروکار داشتن با چنین فرآیندی ،نیازمند ابزارهایی است که مدیران را در تصمیمگیری پشتیبانی نمایند. شبیه سازی سیستمها وفرآیندها ازابزارهای مدرنی هستند که کاربردهای وسیعی د راین زمینه پیدا کرده اند. مدل شبیه سازی ،مدلی است که واقعیتی را به تقلید در میآورد. به عنوان مثال شبیه سازی یک خط تولید، تقلید کننده عملیات مراکز فعالیت، حرکت قطعات و وسایل نقلیه ای است که در درون سیستم حرکت میکنند.

درعصر حاضر،محققان ودانشمندان مدیریت با کاربردهای کامپیوتربه اندازهای درگیرند که بدون استفاده از این کاربردها، تقریباً متوقف میشوند. در واقع با ارزان شدن محاسبات کامپیوتری و گسترش روزافزون کاربردهای آن،دریچهای نوین برروی محققان ومدیران سازمانها گشوده است. فرآیند تصمیم گیری برای این افراد،درصورت استفاده صحیح از کاربردهای جدید دیگر چشم بسته نبوده و در نتیجه خطرپذیری را بسیارپایین آورده است |1998 Pidd

انبوه اطلاعات موجود در سازمان ،فرآیند تصمیم گیری را هم آسان نموده و هم مشکل. آسان نموده است زیرا تصمیم گیری نیازمند استفاده از اطلاعات است، و مشکل نموده است زیرا رویارویی با انبوهی از اطلاعات نیازمند ابزارو کاربردهایی است که کاربا اطلاعات را میسرمیسازد.

کاشی  محراب  در کاشی سنتی رنجبران