هیچ فرمول واحدی، نمیتواند موفقیت در مدیریت D&R و طرحهای مهندسی را تضمین کند. بنابراین، تنها از طریق بالا بردن مهارتهای مورد نیاز، قادر خواهند بود تا به اهداف خود دست یابند. جدول شماره (1)، تحقیقات بعمل آمده در مورد 220 مدیر بخش مهندسی را با توجه به نوع مهارتهایی نشان میدهد که از نظر این مدیران جهت اجرای مطلوب وظایف، از اهمیت بالایی برخوردار هستند. تحقیقات دقیقی توسط بلانچارد (1990) جهت تدوین مهارتهای مرتبط با مدیران D&R صورت گرفته است. این مهارتها به سه طبقه تقسیم میشوند: مهارتهای رهبری ومنابع انسانی، فنی و مدیریتی.

در اغلب این پژوهشها، مدیران بر این نکته تاکید میکنند که مهارتها بایستی با یک شیوه مدیریتی همگون، اعمال شوند. تلفیق مطلوب و دقیق مهارتها، بستگی به عملکرد مهندسی، فنون به کار گرفته شده، نیروی انسانی شاغل و ساختار سازمانی (که در مقدمه به آن اشاره شد) دارد. به منظور تحقق کارایی، مدیران بخش مهندسی بایستی تمامی ابعاد موجود در اجرای مشاغل را مورد توجه قرار دهند. سبک مدیریت این مدیران، یکپارچگی منابع مرتبط با برنامهها یا طرحهای چند منظوره را جهت بکارگیری در عملیات هم نیروزایی، تسهیل میکند. در واقع، دوره مدیرانی که از طریق تجارت فنی یا صرفاً به واسطه مهارتهای مدیریتی ایفای نقش میکنند، سپری شده است نتایج امیدوار D&R تحقیقات دیگری، پیرامون مهارتهای مرتبط با مدیریت پروژه یا واحد کنندهای را ارائه میدهد. مارتل و کارول (1994)، مهارتها و ویژگیهای مدیران را در سه حوزه تحقیق و توسعه، تولید و بازاریابی مورد بررسی قرار دادهاند. آنان عقیده دارند که مهارتها و ویژگیهای شخصیتی که در یک مدیر یافت میشود، به نوع سازمان و فعالیتی که در آن انجام میشود، بستگی دارد؛ بطوریکه مهارتها و ویژگیهای مورد نیاز به این طریق تبیین میگردد. خلاصه نتایج در جدول شماره (2) آورده شده است

جدول شماره (1): انواع مهارتهایی مورد نیاز برای مدیران از جهت اهمیت

x توانایی اداره کردن افراد در یک محیط کاری ارگانیکی x هدفگذاری x تعریف و تبیین اهداف مشخص x شناخت کامل سازمان x ایجاد انگیزه در کارکنان x اداره تضاد افکار یا تعارض x درک نیازهای متخصصین x برقراری ارتباط (کتبی و شفاهی) x حل مسائل x کمک به گروه تصمیمگیرنده x تشکیل تیمهای چند منظوره x داشتن اعتبار و اعتمادسازی x بصیرت x بهرهگیری از حمایتها و تعهدات مدیریت ارشد x تعهد به کار

x طرحریزی و سازماندهی برنامههای چندمنظوره x جذب و بکارگیری افراد کارآمد x ارزیابی و مذاکره پیرامون منابع x همکاری با سازمانهای دیگر x سنجش عملکرد، پیشرفت و وضعیت کار x داشتن آگاهی کامل از راهکارها و شیوههای اجرایی x برقراری ارتباط مؤثر (کتبی و شفاهی) x برنامهریزی فعالیتهای چند منظوره x مذاکرات نتیجه بخش

فروش کاشی سر درب مدارس و اداره