x توانایی در مدیریت فنآوری x درک کامل فنآوری و شیوهها مختلف x آگاهی از نحوه کارکرد محصولات و بازار x برقراری ارتباط فنی با پرسنل x ایجاد یک محیط مبتنی بر نوآوری x متحد ساختن اعضای تیم فنی x کمک در حل معضلات x تسهیلسازی درامور تجاری x آگاهی از مراحل مختلف سیستم x اعتبار پذیری فنی x یکپارچهسازی اهداف فنی، تجاری و انسانی x داشتن اطلاعات لازم پیرامون ابزار مهندسی و شیوههای پشتیبانی

جدول شماره (2): میزان اهمیت و ویژگیهای مورد نیاز سه نوع مدیر

نتایج تحقیق فوق نشان میدهد که مهمترین مهارت مدیر تحقیق و توسعه، مهارت فنی و مهمترین ویژگی شخصیتی مورد نیاز مدیران D&R، خلاقیت میباشد و ویژگی ابتکار در درجه دوم قرار میگیرد. در حالیکه، مهمترین مهارت مدیر بازاریابی و تولید به ترتیب، مهارت ارتباطات و مهارت حل مسئله میباشد. از طرف دیگر مهمترین ویژگی شخصیتی مورد نیاز مدیران بازاریابی و تولید به ترتیب، ابتکار و ثبات فکری بود. خلاصه یافتهها نشان داد که:

.1 هریک از انواع مهارتها و ویژگیها، در حوزههای وظیفهای مختلف ارزش خاص خود را دارند. برای مثال، مدیران تحقیق و توسعه به ویژگی جاذبه استثنایی نیاز چندانی ندارند، اما این ویژگی برای مدیران بازاریابی نسبتا مهم است

2 نکته قابل توجه آن است که حتی در سطوح عالی مدیریت، مهارتهای فنی نسبت به سایر مهارتهای مدیریتی از اهمیت بیشتری برخوردار است.

3 این تحقیق نشان میدهد که یک مدیر خوب تحقیق و توسعه، تولید و بازاریابی ممکن است در یک شغل یکسان اما در سازمانهای مختلف، اثربخش باشد. اما اگر مدیر خوب تحقیق و توسعه به بخش بازاریابی حتی در داخل همان سازمان انتقال یابد، ممکن است اثربخش نباشد